1、安装按钮显示灰色，无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议您等待应用优化上架后安装使用
2、允许安装未知应用
确认您的设备是否允许安装未知来源软件，您可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限，而存储过多的数据会让设备不堪重负
进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；
卸载手机中不常用的软件；
进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，您可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。
9、系统软件安装失败
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
10、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
苹果手机游戏安装失败原因
1、或者检查一下自己所连接WIFI信号是否正常，比如打开其它APP应用查看是否能够正常联网，一般网络正常的话，在进行更新下载看看。
2、：无线网络或者移动网络的问题。自己检查一下网络是否正常。4：重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就两个原因。第一；自己网络问题，第二；服务器在维护。
3、有几个原因：你在下载王者荣耀前输入的AppleID的密码不正确。网络状况不佳。手机储存空间不足。如果你的ipone越过狱，不排除手机中毒的可能。
4、原因分析：苹果手机网络信号差或者苹果手机系统级别不支持下载王者荣耀这个游戏。也有可能是服务器端卡账号的问题，你原来下载过这个游戏且首次下载出现问题导致下载卡住了。解决办法：重新启动手机。清理手机内存。
5、苹果iPhone手机上下载应用程序的时候，由于当前网络连接速度不稳定，导致出现无法下载应用程序的情况。一般情况下，我们可以点击“重试”按钮，多试二次。
苹果手机游戏安装失败怎么办
苹果手机是比较知名的一个品牌手机产品，在国内也有非常多人在使用。不过有使用苹果手机的用户反应自己的苹果浏览器下载软件无法安装怎么办，苹果无法安装外来软件。下面小编就教下大家无法安装苹果浏览器下载的软件的解决方法。要注意的是，在浏览器上下载的如果是.zip后缀的或者其他的.rar后缀等的文件是压缩文件，需要解压后才能使用；.apk是适用于Android系统的软件安装包，是不能在iPhone（iOS系统）上运行的，因此要注意下适合苹果手机的安装包。另外如果是下载了外来软件可以在苹果上安装的，但是却无法安装的原因是还没有添加信任。可以按照下面的方法进行操作：1、首先打开手机的“设置”，在设置中找到一个“通用”选项，点击并进入该选项。2、进到通用设置里面，会发现有一个选项叫做“描述文件”选项，点击该选项。3、点击之后会发现之前下载的应用在这个里面，我们点击这个应用，进入之后在最上方有一个“信任该应用”的字样，此处会有一些代码，不必做理会。4、信任之后再回到下载页面就可以成功安装该应用啦。以上便是无法安装苹果浏览器下载的软件的解决方法，希望能帮到大家。
